Dienstenwijzer

Op onze dienstverlening is de Wet Financiële Toezicht van toepassing. Uit hoofde daarvan worden wij geacht u voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken.

Naam en adres
Onze gegevens luiden:

MontClair Groep B.V.
Marathon 6
1213 PK Hilversum
Postbus 141
1200AC Hilversum
Telefoon : 035 – 5286 120
Fax : 035 – 5286 121
Email : info(at)MontClair.nl
Internet : www.montclair.nl

Autoriteit Financiële Markten
De Wet Financiële Toezicht stelt hoge eisen op het gebied van vakbekwaamheid, integriteit, financiële betrouwbaarheid en transparantie. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) is namens de wetgever belast met het toezicht op alle financiële dienstverleners in Nederland. MontClair is geregistreerd bij de AFM onder nummer: 1200 8394. De AFM houdt een register bij van alle vergunninghouders. Deze is in te zien via www.afm.nl  

Adviseurs in Financiële Zekerheid (Adfiz)
MontClair is aangesloten bij de Adfiz (voormalig Nederlandse Vereniging van Assurantieadviseurs en Financiële Dienstverleners (NVA)). Het lidmaatschap van Adfiz betekent dat een lid voldoet aan hoge eisen van kwaliteit en vakbekwaamheid die de Adfiz aan haar leden stelt en hierdoor u een waarborg biedt voor deskundige, integere en betrouwbare advisering.
Meer informatie over de Adfiz vindt u op: www.adfiz.nl

Aard van de dienstverlening
MontClair heeft een vergunning om te adviseren en bemiddelen in:
• Schadeverzekeringen
• Levensverzekeringen 

Adviesvrij
MontClair is volledig adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij geen enkele contractuele verplichtingen hebben om u te adviseren om te kiezen voor de producten van bepaalde verzekeraars.

Geen zeggenschap
Wij zijn een volledig zelfstandige onderneming. Geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft stemrechten of een aandeel in ons kapitaal.

Wijze van beloning
De kosten van onze werkzaamheden worden gefinancierd door de verzekeraar waarmee wij u in contact brengen, tenzij wij vooraf met u een andere beloningsmethodiek zijn overeengekomen.

Klachten
Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien u echter niet tevreden bent, vragen wij u dit ons direct te laten weten. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen. Mocht u desondanks menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u uw klacht voorleggen aan het:

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Telefoon : 0900-3552248

Ons aansluitnummer bij het Klachteninstituut is 300.005199. Meer informatie over de taak en werkwijze van het Klachteninstituut vindt u op de website: www.kifid.nl